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リーダーの口ぐせが
現場を強くする。
人が育ち強い現場では、
リーダーの口ぐせが
キーワードとなっている。
「現地・現物・現実」
「なぜを5回繰り返せ」
(トヨタ自動車)、
「やってみなはれ」
(サントリー)、
「誰にも失敗権を認めよう」
(ホンダ)
と言ったように。
リーダーの口ぐせは、
キーワードとなって
習慣をつくり、文化となる。
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大事なことは
何回も言わんと解らんよね
最近それに痛感している。。
「言ったやんか・・・」
と思うことが多々あり
「伝えた」と「理解させた」
は違いますし
「理解させて
やっていることを確認した」
ところまで突き詰めたい
反省しかない
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