４月２８日　顧客の心を掴む

確かに私は
スターバックスで飲み物を買う
というのよりもむしろ
場所を買っていますね
 
ですから飲み物の値段や味を
「高い・安い」「美味しい・普通だ」
と言うのは違うと思っています
 　
  



今日の心がけ
『明確なコンセプトを持ちましょう』

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