国家資格を手にした時から
教科書に書いていることを
鵜呑みにしない
“間違っているのでは”
という前提を持ち続け
読み解く必要があります
 
教科書に書いている事は
あくまでも統計上の事
 
お客さまは人間ですから
想定外のことがあるのは
当然のとこ
 
壁の中だけで
壁の外のこと考えるのは
無理があるというものです
 
 
 

本日も課題を【ど真剣に】共有します
KAWAMURA Mission Statement
川村グループミッションステートメント