10月22日
お客様への提案
「要物必与」とは
必要な時に
必要なものが
必ず与えられる、
ということで、
自分に対することと
思っていましたが、
実は他に対しても
言えることなんですね。
必要な時に
ベストなタイミングで
ご提案してみる。
これが、
お客様の立場に立った
素晴らしい仕事
なんでしょうね。
「言われたらやる」
なんて、低級な御用聞では
喜働になんかなりません。
今日の心がけ
『お客様の要望に
寄り添いましょう』
私の感想のみ記載しています。
「職場の教養」本文については
ここに転記しません。
入手されたい方は
お知り合いの倫理法人会会員、
もしくは私の所属する
大阪市倫理法人会に
お尋ねください。
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