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23日
私はお客さまの人生を尊重しています。
まっ白な心でお話を最後まで聴き、
願いをかなえる最適な提案をします。
創造力を尽くし、お客さまのニーズを先読みし、
思い出に残る一貫したサービスと製品を
提供しています。
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コロナウイルス禍、自分中心の考えになりがち。
 
お客さまやパートナーさまの立場に立っていない
立ち居振る舞い言動がでていないか
自分自身をチェックしないといけません。
 
文書一つとってもそう、説明もそう・・・。
 
「伝えた」のが大事なのではなくて
「伝わった」が大事なのです。
 
反省します。。
  
 
 

明日も課題を【ど真剣に】共有しましょう！
KAWAMURA Mission Statement
川村グループミッションステートメント