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3日
私は自己革新をはかり躊躇せず
明るく笑顔ではっきりと先手の挨拶を
しています。背筋を伸ばしてあごを引く、
姿勢は気力の第一歩です。
清潔な身だしなみで　お客さまに
安心と信頼をいただいています。
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挨拶もできない人に仕事を頼めますか？
私は頼みません。嫌な思いするので。
 
もちろんお客さまもそう思っているはず。
 
ですから力いっぱい明朗な挨拶をします。
率先してします。
それができない会社は社長が社内で
明朗な挨拶をしていないからです。
 
電話連絡がない、電話がつながらない、
といったコンプレイン（コンプレ）
（不平、不満や感情的な苦情のこと）
を頂戴するのは、普段から
社長がそうしているからでしょう。
 
まず私から空気を創ります。
空気読んでる暇は無いのです。


 
 

明日も課題を【ど真剣に】共有しましょう！
KAWAMURA Mission Statement
川村グループミッションステートメント