＝＝＝＝＝＝＝＝＝ “社員と経営者”“親と子”“社員と顧客”等々 「立場の違い」が人の考え方や行動を束縛し、 摩擦・衝突を生み出す。 だから、相手の立場に思いを及ぼしたり、 感謝や思いやりといったものを 行動の基準に置くことが大切になってくる。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝    理（ことわり）とは法則のようなもの。 物の理は物理。病の理は病理。心の理は心理。   人との理は「人理」･･･

1月23日　ほど良い緊張感 仕事に期限付の目標を持つことが ほど良い緊張感となる。   そもそも目標や期限が無いものを 「仕事」と言えるんでしょうかね？ それって、 「ただの趣味」的なもんと思いますけどね。   まずは朝型生活を全うします。 夜型生活は期限に甘くなりますからねぇ。       　 今日の心がけ 『仕事に目標を定めましょう』 私の感想のみ記載し･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 23日 私はお客さまの人生を尊重しています。 まっ白な心でお話を最後まで聴き、 願いをかなえる最適な提案をします。 創造力を尽くし、お客さまのニーズを先読みし、 思い出に残る一貫したサービスと製品を 提供しています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝   お声掛けしていただけるだけ幸せですね。   何の返事もせずに先延ばしにして 返答の期待を裏切ってしま･･･