2022年03月22日17:25
本日のDMPおはようメッセージ
本日のDMPおはようメッセージ
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いつでも笑顔で明るく挨拶。
明るい笑顔は"幸せ"を運ぶ。
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自分のためにやるのが「お洒落」
誰かのためにやるのが「みだしなみ」
誰かのために即動くのが「即行」
自分のためにと動くのが「せっかち」
という悪いクセ。。
挨拶も相手を不快にさせない
声のトーンや声質、
TPOに合わせた大きさがあると
わきまえてするようにし・・・
川村慶
2022年03月22日17:19
職場の教養を読んで
職場の教養を読んで
2月23日 メールの活用
「とりあえずc.c.しとこ」は良くない
のがポイントですかね。
私やっちゃったことあります。。
皆さん大目に見てくれますが
迷惑なことですよね。
結果も大事ですがプロセスはもっと大事。
わきまえて使うようにします。
今日の心がけ
『必要な情報は共有しましょう』
私の感想のみ記載しています。
「職場の教養」・・・
川村慶
2022年03月22日17:08
明日の31の行動指針
明日の31の行動指針
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23日
私はお客さまの人生を尊重しています。
まっ白な心でお話を最後まで聴き、
願いをかなえる最適な提案をします。
創造力を尽くし、お客さまのニーズを先読みし、
思い出に残る一貫したサービスと製品を
提供しています。
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私たちの仕事は納めてからが仕事ですので
お客さまに感動していただける
サービス・接遇を心がけています。・・・
川村慶