11月30日 お客様の要望
「ありがとう」
と言っていただけている時に
裏切ってしまうことの恐ろしさ。
想像するだけで身震いがします。
勝って兜の緒を締めよ。
ですね。
今日の心がけ
『要望をしっかりと受け止めましょう』
私の感想のみ記載しています。
「職場の教養」本文については、ここに転記しません。
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もしくは
私の所属する大阪府倫理法人会にお尋ねください。
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