＝＝＝＝＝＝＝＝＝ “こちらの都合や主張を押しつける” “その場限りのつくろいや 　言い訳をする” お客様が離れていく 最大の不満足要因である。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝    最終的にどんな製品が お客さまにいきわたるのが 重要なのであって どうやって作るとか 方法はあまり関係無いこと   そのあまり関係無いことに 注力するということは お客さまに 最善の製品を提供す･･･

７月２３日　目の前の仕事を大切に その行動を「雑」に思い 「雑」に扱ってしまうから 大切な用事が「雑用」になり 重要な談話が 「雑談」になってしまうのです   「慣れ」は結構ですが 「ダレ」になってしまっては 良くありませんね   常居其全（じょうきょきぜん） 「其の全きに常に居る」実践    その時その場面で 魂ぶち込んで全力で取り組みます      ･･･

社是にある 「心のこもったサービスをつくそう」 ですね 　 供給側の都合を優先してないか 自問自答しています   「やり方」ではなく「あり方」です 　 本末転倒なことになってないか 自分の志を貫いているのか？ しっかりと判断できる 自律したソウルパートナーで いていただけるような 企業文化を創り続けます         本日も課題を【ど真剣に】共有します ･･･