＝＝＝＝＝＝＝＝＝
“こちらの都合や主張を押しつける”
“その場限りのつくろいや
　言い訳をする”
お客様が離れていく
最大の不満足要因である。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝
  
最終的にどんな製品が
お客さまにいきわたるのが
重要なのであって
どうやって作るとか
方法はあまり関係無いこと
 
そのあまり関係無いことに
注力するということは
お客さまに
最善の製品を提供するための
原資を稼いでいること
 
つまり手段です
 
手段が目的化しては
双方にとって
とても残念なことなのです
 
素敵な製品をつくり続けます 
 
 
 

　
★★携帯メッセージ リニューアル★★
　　　　　　　　　　（無料サービスです）
「DMP おはようメッセージ」
良き１日のスタートに
「ビタミン言葉」 を毎日
携帯やPCへ配信
（登録は無料）
あなたの携帯電話から
dmp@mhai.jp
と入力して空メールを送信するだけ！