私の考える顧客満足はここにあります
 
私にとって第一顧客とは
やはりソウルパートナー（全社員）
とそのご家族です
 
実際に価値を提供させていただいた
お客さまの大きな喜びが
ソウルパートナーとそのご家族に
届くことが私の顧客満足です
 
顧客感動の先にしか
従業員満足（ES）は無いのです
　
※ES・・・
　Employee Satisfaction
　従業員満足度
 
 
 

本日も課題を【ど真剣に】共有します
KAWAMURA Mission Statement
川村グループミッションステートメント