事業成績が １００％を超えるということは 期待以上のサービスができていた ということになります   お客さまのお役立ち度を 数値化するには それしかないのですから         本日も課題を【ど真剣に】共有します KAWAMURA Mission Statement 川村グループミッションステートメント ･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝ リーダーの心得「責任」 100％自分の責任と覚悟を 決めることである。 中には全て 自分の責任であると認めるのは 不本意なこともあるが、 それだけ自分の力が 大きく強くなった証でもある。と 自分に言い聞かせることである。 この覚悟ができれば 他人に振り回されることなく 泰然としておれる。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝   他責にしても 自分に言い聞かせるこ･･･

２月２２日　賢者は歴史に学ぶ 　 若い頃は 「歴史なんて勉強する意味が無い」 とか強がってましたが 今はその重要性に気づいて 遡って勉強中です 　 愚者は経験に学び 賢者は歴史に学ぶ   　   　 今日の心がけ 『他者の経験から学びましょう』 私の感想のみ記載しています。 「職場の教養」本文については、ここに転記しません。 入手されたい方は、お知り合い･･･

アクティブリスニングを 心がけたいですね   傾聴＋理解＋共感　です       本日も課題を【ど真剣に】共有します KAWAMURA Mission Statement 川村グループミッションステートメント ･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝ リーダーの心得「人の登用」 “仕事ができる又、 　勇ましく言葉巧みに話す” これらはもちろん 必要条件としては大切だが、 これだけでは不十分である。 その人のよって立つ 人間性、徳性といった 十分条件を見極めることが 重要である。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝  　 「功ある者には禄を与えよ 　徳ある者には地位を与えよ」 （西郷南洲遺訓）   功績に対し･･･

２月２１日　心の遣い方 　 身体は自分のものですが 場の空気は みんなのものですからねぇ 　 　 　 今日の心がけ 『周囲への思いやりを振り返りましょう』 私の感想のみ記載しています。 「職場の教養」本文については、ここに転記しません。 入手されたい方は、お知り合いの倫理法人会会員、 もしくは 私の所属する大阪府倫理法人会にお尋ねください。 　 元祖 朝会！ ･･･

良い成績を上げたから 笑顔になることは当然あるでしょう   しかし 笑顔でいるチームは 良い成績を上げてくれます   心が先行するのです       本日も課題を【ど真剣に】共有します KAWAMURA Mission Statement 川村グループミッションステートメント ･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝ リーダーの心得 「部下に向き合う姿勢」 上に立つ人間は 部下の能力を 最大限に引き出す柔軟性と、 つまらないご機嫌取りに 動じない威厳が必要である。 部下から 「あの人の下では 　仕事はしやすいが、 　喜ばせることは難しい」 と言われる位が丁度よい。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝   　 吉田松陰がまさに このような人だったのでしょう   短所を長･･･

２月２０日　原稿が見える 　 原稿を渡されると その通りに喋らないかんのかな と思ってしまうものです   でしたら 事前に戴けると 練習もできるんだけどね   直前に渡されて 「参考までに」言われてもなぁ   これからは 無視することにしよう(笑)  　 　 今日の心がけ 『次の成長段階を目指しましょう』 私の感想のみ記載しています。 「職場の教養」･･･

「忙しい忙しい」って 言う人いるじゃない きっと 「頑張っているわね」 って褒めてほしいのよ。 だから こう言ってあげたほうがいいわ。 「時間の使い方が下手ねって」 （ムーミン、リトルミィの名言） 　  なかなかの毒舌ですね   仕事に追いかけられている時は 忙しい   仕事を追いかけている時は 忙しいとは思わない   解っちゃいるけど、つい 仕事に追いか･･･