＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 23日 私はお客さまの人生を尊重しています。 まっ白な心でお話を最後まで聴き、 願いをかなえる最適な提案をします。 創造力を尽くし、お客さまのニーズを先読みし、 思い出に残る一貫したサービスと製品を 提供しています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝   言われたことだけやるイエスマンにはなりません。 ニーズを先読みし提案できる人間であり続けます。   ･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 22日 私は傾聴と共感を心がけ、 ソウルパートナーと常に魂で対話しています。 対話を通してお互いを思いやり、信頼を深め、 「ありたい姿」を共有しています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝   人が話しているのに 「あ、その人知り合い。知ってる」 とか割り込んでくる人には絶対になりません。   関係の無い話からです。 「不規則発言」と言っても良いでしょう･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 21日 私はお客さまやグッドパートナー、 ソウルパートナーの笑顔を周囲に 伝えています。社員同士が喜び、ともに学び、 常に互いを高めあっています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＿＿＿＿＿働き方6段階＿＿＿＿＿ ①我慢：仕方なく働く ②怠慢：要領よく働く ③不満：慣れのため適度に働く ④打算：収入を得るためだけに消極的に働く ⑤勤労：努めて真面目に積極･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 20日 私は「時間当り」を意識し、短く働き、成果を あげます。みんなが幸せになれるように、常に 業務を改善しています。少しでも早く退社し、 家族や地域、自分のために時間を使います。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝   朝目が覚めたらサッと起き、二度寝しない という朝起きを習慣にすると、夕方 どうしても眠たくなってきます。   身体が「朝起きたい」という命･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 19日 私は前工程、次工程のパートナーを お客さまだと考え、パーフェクトな仕事を 丁寧に引き継ぎます。 常に迅速な対応を心がけ、自分に関わる 全ての人の時間や経費を無駄にしません。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝   完璧な仕事を実現するために 「人事を尽くして天命を待つ」と言えるまで やってやってやり抜き、他力の渦が 巻き起こる職場風土を日々創り続けま･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 18日 私たちのお客さまは、 グループの製品、サービスを必要とする 全ての方とそのご家族、介助者の方々です。 今は私たちを必要としない方や ご存知ない方も、大切なお客さまです。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝   川村義肢株式会社は B2C（ビジネスtoカスタマー）です。 パシフィックサプライ株式会社は B2B（ビジネスtoビジネス）と思えますが 実は･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 17日 私はお客さまの真の自律を助け、 ソウルパートナーのQ.O.L.が向上する 商品を自信を持って推奨しています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝   自立：他に頼らず独り立ちすること 自律：定めたルールに従って行動すること 自律します。     明日も課題を【ど真剣に】共有しましょう！ KAWAMURA Mission Statemen･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 16日 私は失敗を恐れず、完璧な仕事への挑戦を 続けています。考えすぎず、理屈抜きに 実験し失敗から学び続けます。 うまくいかなかったことも一つの成果です。 誤りや失敗は謙虚に受け入れ、再挑戦し、 やってやってやり抜きます。大事なことは 成功するよりも自己の使命を果たすことです。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝   「ま、いっか」を言いません。 完璧を目･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 15日 私は絶対に交通事故を起こしません。 社用、私用に関わらず、交通事故を 起こした時の辛い思いを誰にもさせないよう 周囲を気遣い有意注意で安全運転をしています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝   イライラしているのかハイテンションな 運転されるドライバーが散見されますが、 距離を置くようにしています。   また、郊外では高齢者に限らず、 平気で信･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 14日 私は立場に関係なく、こまめに 報告・連絡・相談をしています。 仕事の本質、目的を正しく理解し、 日々改善を続けています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 　 家庭でも職場でも会話が無いのは 赤信号の状態ですね。破綻の前です。   気づいたのなら自分から行動を変えます。 相手が変わることを待ちません。   明日も課題を【ど真剣に】共有しましょう･･･