責め心のある厳しさは 「叱る」のはるか上をいく 「（感情的に）怒る」こと   私に言わせれば 利己的なもの（自我）です   責め心を無くして 厳しくすることは 利他的であるのです   矢印がどちらに向いているのか 考えないとですね   「おまえのせいだ」と 指さしてみたところで 三本の指は 自分の方に向いているでしょう   自分以外のせいにする前に その･･･

自分とこの家庭も幸せにできない人が お客さまの幸せなんて創れません   自分とこの家族の話も聴けない人が メンバーの話を聴くことしません   まずは家庭での自分を 整えることです       本日も課題を【ど真剣に】共有します KAWAMURA Mission Statement 川村グループミッションステートメント ･･･

不良在庫は感謝して始末します   しかしそれらは お客さまから頂戴した 大切な利益を 始末させていただいている ということを考えないといけません       本日も課題を【ど真剣に】共有します KAWAMURA Mission Statement 川村グループミッションステートメント ･･･

事業成績が １００％を超えるということは 期待以上のサービスができていた ということになります   お客さまのお役立ち度を 数値化するには それしかないのですから         本日も課題を【ど真剣に】共有します KAWAMURA Mission Statement 川村グループミッションステートメント ･･･

アクティブリスニングを 心がけたいですね   傾聴＋理解＋共感　です       本日も課題を【ど真剣に】共有します KAWAMURA Mission Statement 川村グループミッションステートメント ･･･

良い成績を上げたから 笑顔になることは当然あるでしょう   しかし 笑顔でいるチームは 良い成績を上げてくれます   心が先行するのです       本日も課題を【ど真剣に】共有します KAWAMURA Mission Statement 川村グループミッションステートメント ･･･

「忙しい忙しい」って 言う人いるじゃない きっと 「頑張っているわね」 って褒めてほしいのよ。 だから こう言ってあげたほうがいいわ。 「時間の使い方が下手ねって」 （ムーミン、リトルミィの名言） 　  なかなかの毒舌ですね   仕事に追いかけられている時は 忙しい   仕事を追いかけている時は 忙しいとは思わない   解っちゃいるけど、つい 仕事に追いか･･･

次使う人のこと考えられない人は 日本に住まない方が良いと思う   排他的というわけではないが 「そんなことしてたら 　生きづらくなりますよ」 と言いたい   できない人は しなくていい国で住めば 居心地がいいと思うのです   先達が創り上げてくれた わが国の文化風習を 無理して自由気ままに 変えてもらわなくて結構です  　  　 本日も課題を【ど･･･

実際に使う人たちから 学び取る謙虚な姿勢をしている ソウルパートナー   素晴らしい人財です 　  一隅を照らす これすなわち国宝なり   本日も課題を【ど真剣に】共有します KAWAMURA Mission Statement 川村グループミッションステートメント ･･･

自律と自立は違います   自立は 他者に頼らず自分の力で 生活や行動をすること   自律は 自分の規範に基づいて 行動をコントロールすること   自律しましょう       本日も課題を【ど真剣に】共有します KAWAMURA Mission Statement 川村グループミッションステートメント ･･･