＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「相互信頼」 信頼関係を築くには、 自分自身が他から 信頼される人に ならなければならない。 その行動基準は、 1.約束を守る。 2.相手の身になって 　物事を考える。 3.言うことと、 　行なうことを 　一致させる。 4.経過や結果を 　こまめに連絡する。 5.相手のミスを 　積極的にカバーする。       この当り前のことを、 当り前に当り･･･

3月16日 笑顔の対応 笑顔になれない人は 落語観に行くとか 漫画読むとかすればいい。 まずはなにがなんでも 笑うこと。 続けていれば 勝手に笑顔になりますわ。 笑顔は人を元気にします。 自分を元気にします。 無表情は無関心の表れ。 笑いましょう。     　   今日の心がけ 『笑顔で接しましょう』 私の感想のみ記載しています。 「職場の教養」本･･･

＝＝＝＝2018MS＝＝＝＝＝ 16日 私は失敗を恐れず、 最高の仕事への挑戦を 続けています。 考えすぎず、 行動による失敗から 学び続けます。 うまくいかなかったことも 一つの成果です。 誤りや失敗は謙虚に受け入れ、 再挑戦し、自己の使命を 果たし続けていきます。 大事なことは成功するよりも 使命を果たすことです ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝   &nbs･･･