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「者に聞くな、
モノに聞け」
トヨタの三現主義
「現地・現物・現実」。
部下からの口頭の報告を
鵜呑みにしない。
必ず、リーダーが
「三現主義」で確認する。
人には
防衛本能があるから、
悪い報告は隠したり、
脚色して
報告したくなるもの。
「者=人」ではなく、
「モノ=現地・現物」
で確認すると
判断を誤らない。
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現場主義です。
手を抜かない。
問題の渦中に自ら
身を投じるのです。
トイレ掃除と同じ。
見てても
綺麗になりまへん。
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