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18日

私たちのお客さまは、

グループの製品、サービスを

必要とする全ての方と

そのご家族、介助者の方々です。

今は私たちを必要としない方や

ご存知ない方も、

大切なお客さまです

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要は、
実際にお使いになる人を
中心にして考えましょう
ということです。
これは医療・介護全般に
言えることですよね。
そこを間違えないようにする
MissionStatementです。