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18日
私たちのお客さまは、
グループの製品、サービスを
必要とする全ての方と
そのご家族、介助者の方々です。
今は私たちを必要としない方や
ご存知ない方も、
大切なお客さまです
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一昔前のソウルパートナー。
「お給料は誰からもらってる」
と聞くと
「社長です」「会社です」
と答える方がおられました。
私は石油王でもないし
お金が湧いてくるわけで
ありません。
答は当然ながら
実際に商品をお使いになる
お客さまです。
医師やセラピスト、看護師、
百貨店の方々は
共同経営者であり
グッドパートナー
なんです。
そこを間違える、もしくは
その時の都合に合わせて
オプションしていると
判断を間違えますよ。
お気をつけください。
明日も課題を【ど真剣に】共有しましょう!
KAWAMURA Mission Statement
川村グループミッションステートメント
