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リーダーの口ぐせが現場を強くする。
人が育ち強い現場では、リーダーの
口ぐせがキーワードとなっている。
「現地・現物・現実」
「なぜを5回繰り返せ」(トヨタ自動車)、
「やってみなはれ」(サントリー)、
「誰にも失敗権を認めよう」(ホンダ)
と言ったように。
リーダーの口ぐせは、
キーワードとなって習慣をつくり、
文化となる。
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大事なことは何回も言い続けることです。
週に一回とか月に一回言えば十分、
なんてことはあり得ません。
毎日、耳に胼胝ができるくらい口癖のように。
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