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18日
私たちのお客さまは、
グループの製品、サービスを必要とする
全ての方とそのご家族、介助者の方々です。
今は私たちを必要としない方や
ご存知ない方も、大切なお客さまです。
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ある社長さんの話を聞きました。
「カスタマー ファースト」ではなく
「ユーザー ファースト」
流通していただく方々が近い存在ではあるが
そうではなく実際にお使いになる方々を
第一に考えます。
という内容。
パシフィックサプライのソウルパートナーなら
「うんうん、そうそう」
となるのではないでしょうか?
あくまでも実際にお使いになる方々が
我々のお客さまです。
明日も課題を【ど真剣に】共有しましょう!
KAWAMURA Mission Statement
川村グループミッションステートメント