＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 経営の基本は“変化対応”にある。 常に変化を予測することに努め、 いかなる変化があっても直ちに 対応できる臨機応変の準備に 万全を期さねばならない。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝    「臨機応変」と「乱反射」を 一緒にしてはいけませんね。   ブレにブレて周りを混乱させるだけ。  　 信念にない人間に 人はついてきてくれません。      ･･･

10月18日　立つより返事 「ハイっ！」の実践心がけます。   人に何か頼まれたら返事は 「ハイ」「イエス」「喜んで」 だけではありません。   「私はこう思うので出来かねます」 という返事もあります。   この自分の考えを述べる前に先ずは 「ハイっ（あなたの話を聴きますよ）」 という意思表示をすることが 大事ということです。   話聞きもしないで 「いやー」「･･･

我が社の事業分野は多岐に亘っており 「住宅改修もやっているの？」 「補聴器もやっているの？」 「スポーツ分野でも活躍してるの？」 などということ、よく耳にします。   いわゆる「なんでも屋さん」 ではありません。   一人のお客さまの 「あきらめなくてもいい」 を実現するための手段が たくさんあるということなんです。   連携と一体感が弱いんでしょうね。 ワンスト･･･