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“社員と経営者”
“親と子”
“社員と顧客”等々
「立場の違い」が
人の考え方や行動を束縛し、
摩擦・衝突を生み出す。
だから、
相手の立場に思いを及ぼしたり、
感謝や思いやりといったものを
行動の基準に置くことが
大切になってくる。
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行動基準は
「利他の精神に基づく」
ですね。
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