＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 誰に対しても明るく朗らかに 「あいさつ」や 「声かけ」をしよう。 明るくハツラツとした振る舞いが 自分を、周りの人を元気にする。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝    江東区にある東京本社近くの 運河沿いを歩いていると 近くのリハビリ病院の お客さまとPTの方と出合います   挨拶をすると　違和感無く 挨拶を返してくれます   見知らぬ方々ですが 笑顔で挨･･･

5月21日　顧客満足 　 やはり顧客満足の前には 従業員満足が必要なんだな  　 わが社の創業の精神（1946年）は   障害者にその時代の 医学と工学の最高水準に 合致する製品を提供すること 　 義肢装具製作販売に 従事する者に、それに ふさわしい待遇を与えること   であります   戦後の時代から CS（顧客満足）と ES（従業員満足）の 両立を目指して･･･

最近マスクも外しているので 軽く口角を上げて歩いています   すると 私の顔をじっと見てくれる人が 結構おられるのです   「なにこのオッサン　きも」 と思われているかもしれませんね 　 ですが・・・なんか笑顔で 見てくれている感じもなくもない   結局　自分の為になっているから いっかなぁ　と自己満足してます      本日も課題を【ど真剣に】共有し･･･