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“こちらの都合や主張を
　押しつける”
“その場限りの
　つくろいや言い訳をする”
お客様が離れていく
最大の不満足要因である。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝
　
真摯に対応するのが一番
 
能力はその次かな
 

　
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