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売り上げを伸ばし続けるためには
「どうすれば売れるか」よりも
「どうすれば満足してもらえるか」
を真剣に考えるべきである。
そうすれば、おのずと
お客様目線でお客様マインドで感じ、
考え、知恵を出すことができる。
これができてはじめて、
お客様から愛と信頼を
勝ち取ることができる。
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今朝学んだこと。
社員の満足度と売上は相関する。
社員満足度をどのくらい上げれば
売上が上がってくるのか?
分析してみます。
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