明日の31の行動指針
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============ 24日 在庫はお金です。在庫は傷み、廃棄は 大切なお金を捨てることです。私は 無駄な在庫を仕入れておらず、 必要がない物は手元にありません。 当座買いは実に合理的で、大きな メリットがあることを正しく理解しています。 ============   「お客さまのために」を言い訳にして ソウルパートナーの賞与原資を減らしたり 環境の保全に反することを許・・・
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川村慶
明日の31の行動指針
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============ 23日 私はお客さまの人生を尊重しています。 まっ白な心でお話を最後まで聴き、 願いをかなえる最適な提案をします。 創造力を尽くし、お客さまのニーズを先読みし、 思い出に残る一貫したサービスと製品を 提供しています。 ============   お客さまのお話も勿論そうですが、 家に帰っても、妻、母、姉、そして 子どもや甥姪の話も最後まで 真っ・・・
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川村慶
明日の31の行動指針
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============ 22日 私は傾聴と共感を心がけ、 ソウルパートナーと常に魂で対話しています。 対話を通してお互いを思いやり、信頼を深め、 「ありたい姿」を共有しています。 ============   実際、膝突き合わせて話せんと 本当のことは分からんよね。   その度胸すらないインテリタイプの経営者には ならないと思うけど、注意しておこう。   魔が差すかも・・・
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川村慶
明日の31の行動指針
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============ 21日 私はお客さまやグッドパートナー、 ソウルパートナーの笑顔を周囲に 伝えています。社員同士が喜び、ともに学び、 常に互いを高めあっています。 ============    笑顔は笑顔を生んてくれます。 だから、自分が笑顔になればいい。   仏頂面で人は救えない。 そんな当たり前のことが解らない方が 異常だと思う。     _____・・・
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川村慶
明日の31の行動指針
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============ 20日 私は「時間当たり」を意識し、 短く働き成果をあげています。 みんなが幸せになれるように、 常に業務を改善しています。少しでも 早く退社し、家族や地域、自分のために 時間を使っています。 ============   一分一秒を無駄にせず一所懸命 喜んで働いた人がリラックスした時、 トキメキのある人にヒラメキが下りてくる。   楽しい新し・・・
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川村慶
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============ 19日 私は前工程、次工程のパートナーを お客さまだと考え、パーフェクトな仕事を 丁寧に引き継いでいます。 常に迅速な対応で、自分に関わる全ての人の 時間や経費を無駄にしていません。 ============   街を歩いていたり、車に乗っていると、 「この人は次工程の人のこと考えてないな」 と思わせる事が散見されます。   「自分さえよければい・・・
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川村慶
明日の31の行動指針
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============ 18日 私たちのお客さまは、 グループの製品、サービスを必要とする 全ての方とそのご家族、介助者の方々です。 今は私たちを必要としない方や ご存知ない方も、大切なお客さまです。 ============   パシフィックサプライ株式会社は 川村義肢株式会社と違って B2Bなんですね。   B2B:Business to Business B2C・・・
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川村慶
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============ 17日 私はお客さまの真の自律を助け、 ソウルパートナーのQ.O.L.が向上する 商品を自信を持って推奨しています。 ============   真の自律について考える。。   決めつけずに 決めることですかね。   朝起きでも禁煙でもなんでもそうですが 「する」「やめる」と決めるからそうなる。   朝起きや禁煙をできない人は 決めている・・・
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川村慶
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============ 16日 私は失敗を恐れず、完璧な仕事への挑戦を 続けています。考えすぎず、実験してみて 失敗から学び続けます。 うまくいかなかったことも一つの成果です。 誤りや失敗は謙虚に受け入れ、再挑戦し、 成功するまでやってやってやり抜いています。 大事なことは成功するよりも 今ここで自己の使命を果たすことです。 ============   「今ここで」とい・・・
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川村慶
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============ 15日 私は絶対に交通事故を起こしません。 社用、私用に関わらず、交通事故を 起こした時の辛い思いを誰にもさせないよう 周囲を気遣い有意注意で安全運転をしています。 ============   焦らないで済む時間設定で、車間距離を 十分あけた、安全にも環境にも優しい 運転をするようにします。     明日も課題を【ど真剣に】共有しましょ・・・
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川村慶
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