明日の31の行動指針
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====2018MS===== 23日 私はお客さまの人生を 尊重しています。 私心を捨ててお話を傾聴し、 願いをかなえる 最適な提案をします。 創造力を尽くし、 お客さまの思い出に残る サービスと製品を 提供しています ============           どうしたらできるんだろう、 諦めなくてもいいんだろう、 そ・・・
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川村慶
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====2018MS===== 22日 私は傾聴と共感を心がけ、 ソウルパートナーと 常に魂で対話しています。 対話を通して お互いを思いやり、信頼を深め、 ありたい姿を共有しています ============       せっかち故に 傾聴力が落ちているように 自覚しています。 真剣に心がけます。       ・・・
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川村慶
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    ====2018MS===== 20日 私は「時間当り」を意識し、 短く働き、成果をあげます。 みんなが幸せになれるように、 常に業務を改善しています。 少しでも早く退社し、 家族や地域、自分のために 時間を使います。 ============       長時間働けば 成果が出なくても 頑張ってる、 と思っているよう・・・
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川村慶
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====2018MS===== 19日 私は前工程、次工程の パートナーをお客さまだと考え、 パーフェクトな仕事を 丁寧に仕事を引き継ぎます。 常に迅速な対応を心がけ、 自分に関わる 全ての人の時間や 経費を無駄にしません。 ============          三日間の研修であった 後始末の徹底は 想像を絶するものでし・・・
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川村慶
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====2018MS===== 18日 私たちのお客さまは、 グループの製品、 サービスを必要とする 全ての方とその ご家族、介助者の方々です。 今は私たちを 必要としない方や ご存知ない方も、 大切なお客さまです ============         川村グループは 支援機器を売っている会社 ではなく 「あきらめなくても良い」 ・・・
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川村慶
明日の31の行動指針
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====2018MS===== 17日 私はお客さまの 真の自律を助け、 ソウルパートナーの Q.O.L.が向上する 商品を自信を持って 推奨しています ============          自信を持てるようにする 方法はただ一つ。 準備を徹底すること。 当たり前のことですが この当たり前の行動を 愚直に続けることを できな・・・
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川村慶
明日の31の行動指針
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====2018MS===== 16日 私は失敗を恐れず、 最高の仕事への挑戦を 続けています。 考えすぎず、 行動による失敗から 学び続けます。 うまくいかなかったことも 一つの成果です。 誤りや失敗は謙虚に受け入れ、 再挑戦し、自己の使命を 果たし続けていきます。 大事なことは成功するよりも 使命を果たすことです ============   &nbs・・・
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川村慶
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====2018MS===== 15日 私は絶対に 交通事故を起こしません。 社用、私用に関わらず、 交通事故を起こした時の 辛い思いを誰にもさせないよう 周囲を気遣い有意注意で 安全運転をしています ============        今、バスに乗って 御殿場方面に走っていますが 結構危ない運転している人 多いですね。 事故してから・・・
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川村慶
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====2018MS===== 14日 私は立場に関係なく、 こまめに報告・連絡・相談を しています。仕事の本質、 目的を正しく理解し、 日々改善を続けています ============         役職というものは 仕事を円滑に進めるための 便宜上のもんです。 基本は人と人ですから 上下貴賤があるわけでは もちろんありません。 「部下が・・・
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川村慶
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====2018MS===== 13日 PMSの本質は 人を大切にし、想う心です。 私はPMSを積極的に活用し、 お客さまの大切な財産である 個人情報を預けていただける 信用と信頼のKAWAMURAを 創っています ============          個人情報保護management-system がPMSです。 個人情・・・
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川村慶
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