顧客満足の上をいく 顧客感動を得られるような 製品・接遇を心がけています   「言われたらやりますよ」的な 消極的打算的思考から 従業員満足を得られることは ありませんから         本日も課題を【ど真剣に】共有します KAWAMURA Mission Statement 川村グループミッションステートメント ･･･

一般に言う「管理職」という言葉は あまり使いたくありません   「対話職」もしくは「支援職」 と言った方が正しい     支配下において「喜働」はあり得ない   自ら考え自ら動く   できる人にはとやかく言わない 自由にさせてみる   最後の砦は私だ 全責任は私が負います       本日も課題を【ど真剣に】共有します KAWAMURA Miss･･･

私が普段気を付けていることは 上を向くことかな   下向いていると 不機嫌そうに見えるのは当然   上を向くようにする それだけで笑顔に見えますから   スマホの画面見過ぎない しかし 顎は上げない   姿勢は周りの人のためにある と私は思っています   本日も課題を【ど真剣に】共有します KAWAMURA Mission Statement 川村･･･

時は金なり 　 金は取り返せますが 時は取り返せません   だから大事に使うのです       本日も課題を【ど真剣に】共有します KAWAMURA Mission Statement 川村グループミッションステートメント ･･･

日常生活で ヒューマンウォッチングしていると 「この人は次工程のこと考えずに 　生きておられる方だな」 と思えてしまう人が散見されます   悪い習慣はすぐに身に付きます 良い習慣はなかなか身に付きません   凡事徹底 辛抱強くやってまいります       　 本日も課題を【ど真剣に】共有します KAWAMURA Mission Statement 川村グループ･･･

私は経営トップですから お客さま優先順位は 他の仲間とは少し違ってきます   私の場合　まず ソウルパートナーになります  　 ソウルパートナーが一致団結して 素敵な仕事をすることで得られる 絶大な満足感を感じてもらうのが 何よりもうれしいのです   もちろんその先に ユーザー様の感動があってのことです   従業員満足を得るには 顧客感動があってのことですから ･･･

自分でやれたから 心から満足できるというもの   一から十までお膳立てしないと できないようでは 真の自己満足にはつながりません   させてみて ほめてやらねば 人は動かじ       本日も課題を【ど真剣に】共有します KAWAMURA Mission Statement 川村グループミッションステートメント ･･･

「在庫になるから」 「経費がかかるから」 は やりたくないことを やらない言い訳にしているだけのこと   こんなんで 完璧なモノづくりなんか できませんわな         本日も課題を【ど真剣に】共有します KAWAMURA Mission Statement 川村グループミッションステートメント ･･･

私の反省   いちいち「イラッ」としない   これだけで 事故も違反もしません       　 本日も課題を【ど真剣に】共有します KAWAMURA Mission Statement 川村グループミッションステートメント ･･･

組織構造だけフラットにしても 意味が無いのです   心の状態をフラットにしたい むしろ こちらの方が大事 　 お役によって順番はあれど 上下貴賤はありません 　 これが大前提にあるのです    　     本日も課題を【ど真剣に】共有します KAWAMURA Mission Statement 川村グループミッションステートメント ･･･