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「部下はたぶんやっているハズです」は
リーダーの禁句。
「指示を出した」とは、
現場で指示どおりの事が行われて、
はじめて言えること。
「単に言った」だけでは、
指示したことにはならない。
同様に、
「教えた」とは、
相手が教えた通りにやっていると
断言できるまで指導することである。
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「知ってる」「解ってる」
だけではなく
「やっている」「やり続けている」
のかを確認したいですね
タイミングや聞き方も大切
「今やろうと思ってたのに」
と思われたら反発を生みますし
「このやり方ではダメだ」
「なんでこんなことするか」
とか
やる気を削ぐような言葉は
選択すべきでない
「教えてほしいんだけど
〇〇した方が良いと思うんだけど」
などと相手の立場を尊重する心を
忘れちゃいけない
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