明日の31の行動指針
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============ 19日 私は前工程、次工程のパートナーを お客さまだと考え、パーフェクトな仕事を 丁寧に引き継いでいます。 常に迅速な対応で、自分に関わる全ての人の 時間や経費を無駄にしていません。 ============   完璧なバトンタッチを目指しています。 その連続なんです、完璧な仕事とは。       明日も課題を【ど真剣に】共有しましょう! K・・・
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川村慶
明日の31の行動指針
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============ 18日 私たちのお客さまは、 グループの製品、サービスを必要とする 全ての方とそのご家族、介助者の方々です。 今は私たちを必要としない方や ご存知ない方も、大切なお客さまです。 ============   アスリートやスポーツ愛好家が パフォーマンスを上げるための商品 というものもございます。   自分たちの強みを生かした 多様化を続けるソウ・・・
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川村慶
明日の31の行動指針
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============ 17日 私はお客さまの真の自律を助け、 ソウルパートナーのQ.O.L.が向上する 商品を自信を持って推奨しています。 ============   「補装具はADLを補完するもので  QOLを満たすものではない」   ADL=日常生活動作 QOL=生命・生活・人生の質   厚生労働省の見解は、もちろん 理解はしておりました。   改めて言わ・・・
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川村慶
明日の31の行動指針
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============ 16日 私は失敗を恐れず、完璧な仕事への挑戦を 続けています。考えすぎず、実験してみて 失敗から学び続けます。 うまくいかなかったことも一つの成果です。 誤りや失敗は謙虚に受け入れ、再挑戦し、 成功するまでやってやってやり抜いています。 大事なことは成功するよりも 今ここで自己の使命を果たすことです。 ============   成功への道は・・・・・
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川村慶
明日の31の行動指針
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============ 15日 私は絶対に交通事故を起こしません。 社用、私用に関わらず、交通事故を 起こした時の辛い思いを誰にもさせないよう 周囲を気遣い有意注意で安全運転をしています。 ============   品の無い運転をされる方が散見されますが 品の無い私生活、働き方を されているんでしょうね。   車に乗ったら自分が偉くなった気がする。 こういった人が「・・・
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川村慶
明日の31の行動指針
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============ 14日 私は立場に関係なく、こまめに 報告・連絡・相談をしています。 仕事の本質、目的を正しく理解し、 日々改善を続けています。 ============    「報告」とは仕事の後始末です。 これができない人の生活習慣は…   使用後、蛇口をしっかり閉めない、 履物を揃えられない、 座っていた椅子を元に戻さない、 などがあります。   ・・・
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川村慶
明日の31の行動指針
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============ 13日 PMSの本質は人を大切にし、想う心です。 私はPMSを積極的に活用し、 ソウルパートナーやお客さまの 大切な財産である個人情報を預けていただける 信用と信頼のKAWAMURAを創っています。 ============   マネジメントシステムも大事ですが 個人情報を大事にしてるんかなぁ と思うことがあります。   例えば、人の名前を間違え・・・
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川村慶
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============ 12日 私は問題を先送りしません。 気づいたことは即行即止、間髪入れずに 実行します。先手は勝つ手5分前、 心を整え全力で取り組んでいます。 ============   朝通勤時に駅でよく見かける 猛スピードで走っておられる人。 もう少し早く起きたら良いのに と思うわけです。 余裕の無い時に天啓は恵まれません。   あ!私も前、そんな時あった・・・
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川村慶
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============ 11日 私は多くの災害の記憶を風化させません。 災害がいつどこで起こっても、 自らできることを創意工夫し、 理屈抜きに行動しています。 ============   自然災害が起こる度に、我々の先祖は 皆と力を合わせて乗り越えてきました。   寄り添い、助け合い・・・。   その民族性が我が国を 苦難に強くしたのでしょう。   助け合ってナ・・・
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川村慶
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============ 10日 私は失敗やミスを隠しません。 私は悪い報告を歓迎します。苦難は ソウルパートナーと共有し解決しています。 私は、失敗とミスの違いを考え、 ミスをゼロにする努力を続けています。 ============    隠したくなるのは理解できます。 人間て「えぇかっこしぃ」ですし 恥かきたくないのは当然の感情。   でも、独りで乗り越えるのは 大・・・
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川村慶
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