明日の31の行動指針
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============ 27日 私たちは世界中のお客さまが救われる 製品とサービスを届けることができます。 私はそのための方法を考え、 挑戦を続けています。 ============   ミャンマーはじめ今大変になっている国に 日本ができることたくさんあると思います。   日本政府任せにする、 ってのが私はあまり好きでない。   「日本政府は何やってんだ!」 という・・・
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川村慶
明日の31の行動指針
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============ 26日 私は自分への厳しさと利他の心を持ち、 職場や地域社会でリーダーシップを 発揮しています。全ての人が率先垂範できる 職場風土を創っています。 ============   この項目って全て相関関係があるのです。   利他の精神で自分の能力を発揮しつつ 率先垂範で「ありたい姿」を見せる人は 助けてくれる人、つまりフォロワーが たくさんできるの・・・
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川村慶
明日の31の行動指針
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============ 25日 私は自分や家族、ソウルパートナーの3Lifeを 大切にしています。心に空所は必要です。 新たな発想を生み出すために、仕事と家庭の メリハリをつけ、様々な働き方を取り入れて、 ゆとりある豊かな人生をおくっています。 ============   趣味に打ち込めるから 本業が趣味のような領域になるのです。   この「喜働」が「天職」に発展するの・・・
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川村慶
明日の31の行動指針
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============ 24日 在庫はお金です。在庫は傷み、廃棄は 大切なお金を捨てることです。私は 無駄な在庫を仕入れておらず、 必要がない物は手元にありません。 当座買いは実に合理的で、大きな メリットがあることを正しく理解しています。 ============   お金をごみ箱に捨てる人はいませんが、 物になると捨てられてしまいます。   物は生きていますから、 ・・・
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川村慶
明日の31の行動指針
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============ 23日 私はお客さまの人生を尊重しています。 まっ白な心でお話を最後まで聴き、 願いをかなえる最適な提案をします。 創造力を尽くし、お客さまのニーズを先読みし、 思い出に残る一貫したサービスと製品を 提供しています。 ============   まずは自分の親の言うことを 真っ白な心で聴くようにします。        明日も課題を【・・・
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川村慶
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============ 22日 私は傾聴と共感を心がけ、 ソウルパートナーと常に魂で対話しています。 対話を通してお互いを思いやり、信頼を深め、 「ありたい姿」を共有しています。 ============   「あるべき姿」ではなく「ありたい姿」です。 ここポイントです。   上意下達(トップダウン)ではなく 下意上達(ボトムアップ)であること。   自律したソウルパ・・・
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川村慶
明日の31の行動指針
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============ 21日 私はお客さまやグッドパートナー、 ソウルパートナーの笑顔を周囲に 伝えています。社員同士が喜び、ともに学び、 常に互いを高めあっています。 ============    _____働き方6段階_____ ①我慢:仕方なく働く ②怠慢:要領よく働く ③不満:慣れのため適度に働く ④打算:収入を得るためだけに消極的に働く ⑤勤労:努めて真面・・・
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川村慶
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============ 20日 私は「時間当たり」を意識し、 短く働き成果をあげています。 みんなが幸せになれるように、 常に業務を改善しています。少しでも 早く退社し、家族や地域、自分のために 時間を使っています。 ============   心に空所を持つことはとても大切です。   「心に空所を持つことを、さらに徹底すると、  実は本業そのものが趣味になってしまう・・・
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川村慶
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============ 19日 私は前工程、次工程のパートナーを お客さまだと考え、パーフェクトな仕事を 丁寧に引き継いでいます。 常に迅速な対応で、自分に関わる全ての人の 時間や経費を無駄にしていません。 ============   街中で車を運転していると 「ああ、この人は仕事で次工程の人こと  考えてやってないんやろなぁ」 と思ってしまうドライバーが散見されます。・・・
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川村慶
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============ 18日 私たちのお客さまは、 グループの製品、サービスを必要とする 全ての方とそのご家族、介助者の方々です。 今は私たちを必要としない方や ご存知ない方も、大切なお客さまです。 ============   ある社長さんの話を聞きました。   「カスタマー ファースト」ではなく 「ユーザー ファースト」   流通していただく方々が近い存在ではあ・・・
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川村慶
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