＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 18日 私たちのお客さまは、 グループの製品、サービスを 必要とする全ての方と そのご家族、介助者の方々です。 今は私たちを必要としない方や ご存知ない方も、 大切なお客さまです ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝          要は、 実際にお使いになる人を 中心にして考えましょう ということです。 これは･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 17日 私はお客さまの真の自律を助け、 ソウルパートナーのQ.O.L.が 向上する商品を 自信を持って推奨しています ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝         カタログ委員さんの話を 聴かせていただいた ことがあります。 その哲学たるや凄かった。 こんなソウルパートナーが 推奨してくれた商品を 率先してお勧めすることは･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 16日 私は失敗を恐れず、 完璧な仕事への挑戦を 続けています。 考えすぎず、 行動による失敗から 学び続けます。 うまくいかなかったことも 一つの成果です。 誤りや失敗は謙虚に 受け入れ、再挑戦し、 自己の使命を 果たし続けていきます。 大事なことは 成功するよりも 使命を果たすことです ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝   &nb･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 15日 私は絶対に 交通事故を起こしません。 社用、私用に関わらず、 交通事故を起こした時の 辛い思いを 誰にもさせないよう 周囲を気遣い有意注意で 安全運転 をしています ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝       スピード出す人の 足関節底屈筋力は さぞやつよいんでしょう。 制御不能なのか・・・？   一般には解･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 14日 私は立場に関係なく、こまめに 報告・連絡・相談をしています。 仕事の本質、目的を 正しく理解し、日々 改善を続けています ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝        報告連絡相談を徹底することは 社員の自立心を育まないので 良くないんじゃないか、と いう方もおられますが、 報告連絡相談の理由や 運用方法が悪すぎる･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 13日 ＰＭＳの本質は 人を大切にし、想う心です。 私はＰＭＳを積極的に活用し、 お客さまの大切な財産である 個人情報を預けていただける 信用と信頼の ＫＡＷＡＭＵＲＡを 創っています ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝       不特定多数に知られたくない 個人情報ですから 皆で守るのです。 「忙しいのになんで 　こんなめんど･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 12日 私は気づいたことは即行即止、 間髪入れずに実行します。 先手は勝つ手５分前、 心を整え全力で 取り組んでいます ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝       五分前行動が 習慣となっていますから 忘れ物が無くなるのは勿論、 段取りも混乱することなく、 結果もうまい具合に 行くようになりました。 不思議なことですが、 これが「見･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 11日 私は失敗やミスを隠しません。 私は悪い報告を歓迎します。 問題を ソウルパートナーと共有し ともに解決しています。 私は、失敗とミスの違いを考え、 ミスをゼロにする 努力を続けています ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝        人間ですから 魔がさすものです。 隠しても隠しても 雪だるまのように大きくなっ･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 10日 私は多くの災害の記憶を 風化させません。災害は いつ起きるかわかりません。 内外問わず、自らすべきこと、 できることを考え、 行動します ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝       残念なことに災害で 失うものも多いですが 得ることも多いはず。 その失うものを できるだけ少なくし 得ることを できるだけ多くすることが 大事･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 9日 利益やお金は大切です。 私は製品やサービスの価値に ふさわしい代金を妥協なく １日でも早くいただいています ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝         支払いたいタイミングを 逃してしまうようなことは お客さまの為には なっていませんね。 喜んで支払っていただける タイミング、それは 「納品時すぐ」です。 　 &n･･･