1月19日　仕事の核心 我々の自己満足に終わっていないか？ お客さまに聞いてみることも大切ですね。   アンケートや感想ハガキ（メール）も良いですが、 純情（すなお）に聞くのが一番だと思います。 嫌がられることは無いと思いますよ。   これと似たことですが・・・ 以前、とある協会で一度名刺交換した人が アポイントメントとって来てくれて、 我が社に関係の無い話を延々としたか･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 19日 私は前工程、次工程のパートナーを お客さまだと考え、パーフェクトな仕事を 丁寧に引き継いでいます。 常に迅速な対応で、自分に関わる全ての人の 時間や経費を無駄にしていません。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝   次工程が喜ぶ「ちょっとしたこと」の連鎖が 完璧な仕事につながるんだと信じています。     明日も課題を【ど真剣に】共有しまし･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 仏道において、「願」とは誓願のことであり、 自分の全身全霊を投入する「方向」を決定し、 自分の道を選んで迷わず実践することだそうだ。 そして、その「願」は、真の求道の為で、 自分の悲運や非力を嘆くような、 弱々しい「願」であってはならないと 諫めている。 仕事や人生における「願」も 同じではないだろうか。 全身全霊を投入する道を選び、 実践する年にしたいも･･･

1月18日　新しい環境を楽しむ そういえば、新しいことする時に そのリスクにばかり目がいっている自分がいます。 　 利点にだけ目を向けてみて楽しく 新しいことをやっていきます。         今日の心がけ 『変化を柔軟に受け入れましょう』 私の感想のみ記載しています。 「職場の教養」本文については、ここに転記しません。 入手されたい方は、お知り合いの倫理法人会会･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 18日 私たちのお客さまは、 グループの製品、サービスを必要とする 全ての方とそのご家族、介助者の方々です。 今は私たちを必要としない方や ご存知ない方も、大切なお客さまです。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝   お客さまとグッドパートナーとの違いを ハッキリさせます。   川村義肢はB2C2B パシフィックサプライはB2B2C       ･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 本気の極みは捨て身。 自己の保身を忘れて捨て身になった時、 そこに活路が拓かれる。 松下幸之助翁の言葉 「悲運と思われる時でも、 　決して悲観し失望してはいけない。 　その日その日を必死に生き抜くことが大事。 　そのうちきっと、 　思いもしない道が拓けてくる」。 偉大な道を築いた人は、達観している。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝    事業の上でも経済の上でも、･･･

1月17日　敬意を表する セクハラやマタハラは 業務に全く関係無いことなので防げますが、 パワハラは業務の延長線上にありますから なかなか難しいものです。   ですから、 「職場の教養」に書かれていることを お互いに意識し、高め合う必要がありますね。        今日の心がけ 『互いに敬い合いましょう』 私の感想のみ記載しています。 「職場の教養」本文につい･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 17日 私はお客さまの真の自律を助け、 ソウルパートナーのQ.O.L.が向上する 商品を自信を持って推奨しています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝   真に正しいこととは、まず己が救われ、 それと一しょに 人が救われることでなくてはならぬ。 明朗こそ、 まず己が救われる“ともしび”であり、 己のかかげたこの燈火[ともしび]で、 人もまた救われる。 ･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 六中観 四つ目は、「壺中天あり」 どんな境涯(ｷｮｳｶﾞｲ)の中でも 自分独自の別天地を持つ。 五つ目は、「意中人あり」 尊敬する人、相許す人、目標とする人を持つ。 六つ目は、「腹中書あり」 頭の知識ではなく 人間の土台をつくる書を腹に持つ。 浅薄な知識としてではなく、 ちゃんと腑に落ちて、 腹に落ちているかどうか、実践できているか が問われる。 平･･･

1月16日　おむすび 「おにぎり」ではなく「おむすび」か。 　 1月17日は「おむすびの日」・・・ なるほどなぁ。   ありがたくごはんを戴く日にします。      　 今日の心がけ 『食べ物の歴史を調べてみましょう』 私の感想のみ記載しています。 「職場の教養」本文については、ここに転記しません。 入手されたい方は、お知り合いの倫理法人会会員、 もしくは ･･･