明日の31の行動指針
明日の31の行動指針
明日の31の行動指針
============ 24日 在庫はお金です。在庫は傷み、廃棄は 大切なお金を捨てることです。私は 無駄な在庫を仕入れておらず、 必要がない物は手元にありません。 当座買いは実に合理的で、大きな メリットがあることを正しく理解しています。 ============   物は生きています。 役に立っている時はいきいきと生きています。   逆に、役に立てずにずっと待たせて・・・
続きを読む
川村慶
明日の31の行動指針
明日の31の行動指針
============ 23日 私はお客さまの人生を尊重しています。 まっ白な心でお話を最後まで聴き、 願いをかなえる最適な提案をします。 創造力を尽くし、お客さまのニーズを先読みし、 思い出に残る一貫したサービスと製品を 提供しています。 ============   我が社の仕事は生活支援機器を製作販売し 3つのライフ(生命・生活・人生)に 適合させることですが、 ・・・
続きを読む
川村慶
明日の31の行動指針
明日の31の行動指針
============ 22日 私は傾聴と共感を心がけ、 ソウルパートナーと常に魂で対話しています。 対話を通してお互いを思いやり、信頼を深め、 「ありたい姿」を共有しています。 ============   真っ白い心で傾聴します。   「真っ白い」とは「思い込み」「決めつけ」 「変なこだわり」の無い状態のことです。   私の苦手とするところですが 心して傾聴するよ・・・
続きを読む
川村慶
明日の31の行動指針
明日の31の行動指針
============ 21日 私はお客さまやグッドパートナー、 ソウルパートナーの笑顔を周囲に 伝えています。社員同士が喜び、ともに学び、 常に互いを高めあっています。 ============   笑顔は周りに伝染していきます。 機嫌の悪い顔も周りに伝染していきます。   前者は皆に幸福をもたらしますが 後者は公害に近いものがあります。   笑顔を心がける一日にし・・・
続きを読む
川村慶
明日の31の行動指針
明日の31の行動指針
============ 20日 私は「時間当たり」を意識し、 短く働き成果をあげています。 みんなが幸せになれるように、 常に業務を改善しています。少しでも 早く退社し、家族や地域、自分のために 時間を使っています。 ============   とにかく長時間働けば良かった時代も 必要だったのかもしれません。   しかし、今はやってはいけませんし 許してはいけません・・・
続きを読む
川村慶
明日の31の行動指針
明日の31の行動指針
============ 19日 私は前工程、次工程のパートナーを お客さまだと考え、パーフェクトな仕事を 丁寧に引き継いでいます。 常に迅速な対応で、自分に関わる全ての人の 時間や経費を無駄にしていません。 ============   ここで大切なのは「後始末の実践」   人は前に歩きやすいが後ろには歩きにくい。 目も前を向いてついている。 前にあるものはつかみやすい・・・
続きを読む
川村慶
明日の31の行動指針
明日の31の行動指針
============ 18日 私たちのお客さまは、 グループの製品、サービスを必要とする 全ての方とそのご家族、介助者の方々です。 今は私たちを必要としない方や ご存知ない方も、大切なお客さまです。 ============   私たちのお客さまの真の自律を願って 医師、看護師、療法士などなど 関わりのある全てのパートナーと共に 尽力し続けます。   皆でやって皆で・・・
続きを読む
川村慶
明日の31の行動指針
明日の31の行動指針
============ 17日 私はお客さまの真の自律を助け、 ソウルパートナーのQ.O.L.が向上する 商品を自信を持って推奨しています。 ============   先日、大東商工会議所の勉強会で 株式会社きらく 代表取締役社長のお話で 大変興味深い内容がありました。   ・ギバー(与える人)25% ・テイカー(受け取る人)19% ・マッチャー(バランスを取る人)・・・
続きを読む
川村慶
明日の31の行動指針
明日の31の行動指針
============ 16日 私は失敗を恐れず、完璧な仕事への挑戦を 続けています。考えすぎず、実験してみて 失敗から学び続けます。 うまくいかなかったことも一つの成果です。 誤りや失敗は謙虚に受け入れ、再挑戦し、 成功するまでやってやってやり抜いています。 大事なことは成功するよりも 今ここで自己の使命を果たすことです。 ============   感性的な悩みはし・・・
続きを読む
川村慶
明日の31の行動指針
明日の31の行動指針
============ 15日 私は絶対に交通事故を起こしません。 社用、私用に関わらず、交通事故を 起こした時の辛い思いを誰にもさせないよう 周囲を気遣い有意注意で安全運転をしています。 ============   12月、なぜだか イライラしているドライバーが多い。   君子危うきに近寄らず。       明日も課題を【ど真剣に】共有しましょう! K・・・
続きを読む
川村慶
RSS
RSSリーダーで購読する
Kawamura Gishi 川村義肢株式会社
Pacific Supply パシフィックサプライ株式会社
UD雑貨、コンフォートシューズのお店 エイドセンター大阪
より良い聞こえをもっと身近に エイドセンター補聴器
完全オーダーメイド 人工ボディ専門 工房アルテ
一般社団法人日本車椅子シーティング協会
大東商工会議所
アーカイブ