＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 23日 私はお客さまの人生を尊重しています。 まっ白な心でお話を最後まで聴き、 願いをかなえる最適な提案をします。 創造力を尽くし、お客さまのニーズを先読みし、 思い出に残る一貫したサービスと製品を 提供しています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝   先入観という自己規定は厄介です。 人間の持つ無限の可能性を 未来進行形で考えたいですよね。   大･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 22日 私は傾聴と共感を心がけ、 ソウルパートナーと常に魂で対話しています。 対話を通してお互いを思いやり、信頼を深め、 「ありたい姿」を共有しています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝   家族との対話もそうですが、 真っ白いキャンバスの状態で傾聴したいですね。 　 つまり、「決めつけ」「思い込み」などの 先入観を捨て去ることです。   魂で対話し･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 21日 私はお客さまやグッドパートナー、 ソウルパートナーの笑顔を周囲に 伝えています。社員同士が喜び、ともに学び、 常に互いを高めあっています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＿＿＿＿＿働き方6段階＿＿＿＿＿ ①我慢：仕方なく働く ②怠慢：要領よく働く ③不満：慣れのため適度に働く ④打算：収入を得るためだけに消極的に働く ⑤勤労：努めて真面目に積極･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 20日 私は「時間当り」を意識し、短く働き、成果を あげます。みんなが幸せになれるように、常に 業務を改善しています。少しでも早く退社し、 家族や地域、自分のために時間を使います。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝   「24時間働けますか」というCMがありましたが 今そんなんゆうたらパワハラです。 というか古い、昭和なんです。   職場という同じ環境にず･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 19日 私は前工程、次工程のパートナーを お客さまだと考え、パーフェクトな仕事を 丁寧に引き継ぎます。 常に迅速な対応を心がけ、自分に関わる 全ての人の時間や経費を無駄にしません。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝   無意注意で作業してしまい失敗・・・。 今までの前工程の人たちの汗が無駄になる。   この緊張感が労災事故を無くし、且つ 完璧な製品を提供･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 18日 私たちのお客さまは、 グループの製品、サービスを必要とする 全ての方とそのご家族、介助者の方々です。 今は私たちを必要としない方や ご存知ない方も、大切なお客さまです。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝   バイクですり抜けを繰り返しておられる方が 散見されますが、その背中を見ながら 「どうか我が社のお客さまにならないように」 と願うようにしていま･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 17日 私はお客さまの真の自律を助け、 ソウルパートナーのQ.O.L.が向上する 商品を自信を持って推奨しています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝   運が良くなる生活法則の考え方にある言葉。   真に正しいこととは、まず己が救われ、それと 一しょに人が救われることでなくてはならぬ。 明朗こそ、まず己が救われる“ともしび”であり、 己のかかげたこの燈火･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 16日 私は失敗を恐れず、完璧な仕事への挑戦を 続けています。考えすぎず、理屈抜きに 実験し失敗から学び続けます。 うまくいかなかったことも一つの成果です。 誤りや失敗は謙虚に受け入れ、再挑戦し、 やってやってやり抜きます。大事なことは 成功するよりも自己の使命を果たすことです。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝   結局、成功者の共通点は諦めが悪いこと。 ･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 15日 私は絶対に交通事故を起こしません。 社用、私用に関わらず、交通事故を 起こした時の辛い思いを誰にもさせないよう 周囲を気遣い有意注意で安全運転をしています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 　 環境に良い運転をすれば、自ずと 事故のリスクは激減します。   人にも環境にもやさしい運転をしたいですね。     明日も課題を【ど真剣に】共有しまし･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 14日 私は立場に関係なく、こまめに 報告・連絡・相談をしています。 仕事の本質、目的を正しく理解し、 日々改善を続けています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝   これは人を孤立させない大切な方法です。     明日も課題を【ど真剣に】共有しましょう！ KAWAMURA Mission Statement 川村グループミッションステートメント･･･