＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 18日 私たちのお客さまは、 グループの製品、サービスを 必要とする全ての方と そのご家族、介助者の方々です。 今は私たちを必要としない方や ご存知ない方も、 大切なお客さまです ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝         我が社って義肢装具車椅子 の外にも 住宅改修などによる 住環境整備や 補聴器、ストーマ用装具 ･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 17日 私はお客さまの真の自律を助け、 ソウルパートナーのQ.O.L.が 向上する商品を 自信を持って推奨しています ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝           「真の自律」とは何でしょう。 「自立」との違いは？ 人の手を借りずに 自分の力で乗り越えていく 「自立」にたいして 「自律」は どこまでを人の手を･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 16日 私は失敗を恐れず、 完璧な仕事への挑戦を 続けています。 考えすぎず、 行動による失敗から 学び続けます。 うまくいかなかったことも 一つの成果です。 誤りや失敗は謙虚に 受け入れ、再挑戦し、 自己の使命を 果たし続けていきます。 大事なことは 成功するよりも 使命を果たすことです ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝   &nb･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 15日 私は絶対に 交通事故を起こしません。 社用、私用に関わらず、 交通事故を起こした時の 辛い思いを 誰にもさせないよう 周囲を気遣い有意注意で 安全運転 をしています ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝          大阪鴻池倫理法人会 礒山会長のお話しが良かった。   公道には高齢者ドライ･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 14日 私は立場に関係なく、こまめに 報告・連絡・相談をしています。 仕事の本質、目的を 正しく理解し、日々 改善を続けています ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝        役職には 順序はありますが 上下貴賤はありません。 基本関係は人と人です。 報連相も 普通の会話で良いのです。 難しく考えないことです。  ･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 13日 ＰＭＳの本質は 人を大切にし、想う心です。 私はＰＭＳを積極的に活用し、 お客さまの大切な財産である 個人情報を預けていただける 信用と信頼の ＫＡＷＡＭＵＲＡを 創っています ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝       個人情報に対する認識が 高まりすぎるくらいなのに 未だに驚かされるような 低いレベルの取り扱いが ･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 12日 私は気づいたことは即行即止、 間髪入れずに実行します。 先手は勝つ手５分前、 心を整え全力で 取り組んでいます ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝         気付いたら、すぐする。 下手な考え休むに似たり。 間髪入れません。 それができるには 朝起きしないとね。 目が覚めたらサッと起きる。 二度寝しない。 太陽と･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 11日 私は失敗やミスを隠しません。 私は悪い報告を歓迎します。 問題を ソウルパートナーと共有し ともに解決しています。 私は、失敗とミスの違いを考え、 ミスをゼロにする 努力を続けています ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝          なぜミスを 隠したがるのでしょう？ プライドですかねー。 ミスを･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 10日 私は多くの災害の記憶を 風化させません。災害は いつ起きるかわかりません。 内外問わず、自らすべきこと、 できることを考え、 行動します ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝         東日本大震災は 近くにいたこともあり 衝撃が今も続いています。 人間変わろうと思えば 大災害に遭う、 戦争状態の場を経験する、 ･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 9日 利益やお金は大切です。 私は製品やサービスの価値に ふさわしい代金を妥協なく １日でも早くいただいています ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝        お客さまの「お役立ち料」を 数値化すれば、 利益額と正比例します。 「お客さまの為になったのか」 を数値化して考えましょう。   　   &nbs･･･