8月19日 笑顔をキャッチ 運が良いとか悪いとかの 話ではないですね。 運の良い人の習慣を してるかしないかの問題。 二度寝をしないという 朝起きや 気付いたらすぐするという 即行即止の習慣ですね。  　             今日の心がけ 『目の前の仕事に 　集中しましょう』 私の感想のみ記載しています。 「職場の教･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 19日 私は前工程、次工程の パートナーをお客さまだと考え、 パーフェクトな仕事を 丁寧に引き継ぎます。 常に迅速な対応を心がけ、 自分に関わる全ての人の 時間や経費を無駄にしません ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝        ソウルパートナーは お客さまでもある という考えが正しい。 私だけではなく 全ソウルパート･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝ つい 無神経な発言をしたり、 深く考えないで 軽率な行動をすると、 後で 抜き差しできなくなる。 “軽口はたたかない。 　人の悪口、陰口は 　言わない”等々。 平素から 己の言行に気をつけて、 しっかりとした 根を養うことによって 人生の災いを 防ぐことができる。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝       人の悪口言ってくる人は 陰･･･

8月18日 服装とマナー 子どもは大人の 言うことはあまり 聞いてくれません。 大人のやるようにやります。   まぁ、 それはそうなんですが、 この季節になると 「クールビズなのに 　ネクタイするのは 　もうやめませんか？」 とかご提案する方が 稀におられますが・・・ ほっといてほしい。 好きでやってるんです。 ファッションなんです。 普通の人は 不快になってないと 思うんですけどね･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 18日 私たちのお客さまは、 グループの製品、サービスを 必要とする全ての方と そのご家族、介助者の方々です。 今は私たちを必要としない方や ご存知ない方も、 大切なお客さまです ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝        サービスはサービスでも 「一貫したサービス」です。 いいとこどりでは ダメなんです。 魅惑的な･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 人は 社会の中で共同して 暮らさなければ 生きてゆくことは できない。 故にそこには 当然守るべき様々な ルールがある。 法律はもちろん、 人に親切に やさしくする。 地域の奉仕活動や 催事には積極的に 参加する等である。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝      消しゴムを目の高さで 持って放すと、当然 下に落ちる。 これ物理です。 物の理（ことわり）。 ･･･

8月17日 多角的な視点 本業に活きるような お役の受け方をしたいですね。 PDCAサイクルを回す。 もっといえば PDCADサイクルです。   Pプラン Dドゥ Cチェック Aアクト Dデザイン   デザインとは 何もないところ、つまり ゼロから構築する ということです。     　   今日の心がけ 『過去にも未来にも 　目を向･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 17日 私はお客さまの真の自律を助け、 ソウルパートナーのQ.O.L.が 向上する商品を 自信を持って推奨しています ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝         何でもかんでも売れば良い というものではありません。 自分でやっていただいて ナンボなんです。 自分でやれることを あきらめなくてもよい、 を買っていただいてい･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「子どもにウケる 　たのしい雑学 （坪内忠太著）」   その2. -冷房のきいた部屋では、 　白い服と黒い服 　どちらが涼しい？-   冬服に黒系統が多いのは、 太陽光を吸収して 温かいからである。 しかし、日没後は、 冷え冷えし寒く感じる。 寒い日に 屋外に白と黒の紙を 出しておくと 黒に先に露がつく。 黒は熱をよく吸収するが 又、熱をよく放出する 色で･･･

8月16日 「ハイ」と受け入れる心 川村グループ missionstatement 8日の行動指針を ご覧ください。   『返事は 　行為のバロメーターです。 　打てば響く「ハイ」の 　ひと言を大切にしています』   この必要性が説明されている 解りやすい事例ですね。     　   今日の心がけ 『爽やかな「ハイ」の返事を 　心がけ･･･