＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 売り上げを 伸ばし続けるためには 「どうすれば売れるか」よりも 「どうすれば満足してもらえるか」 を真剣に考えるべきである。 そうすれば、おのずと お客様目線で お客様マインドで感じ、考え、 知恵を出すことができる。 これができてはじめて、 お客様から愛と信頼を 勝ち取ることができる。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 　 人も物も生きています   しかしお･･･

７月２２日　ヤドカリに学ぶ 　 蟹は甲羅に似せて穴を掘る 　 経営者の器以上の会社には ならない   新しいことに目を向け続けよう     今日の心がけ 『さらなる成長を目指しましょう』 私の感想のみ記載しています。 「職場の教養」本文については、ここに転記しません。 入手されたい方は、お知り合いの倫理法人会会員、 もしくは 私の所属する大阪府倫理法人会にお･･･

傾聴だけではなく 共感もセットにしないと 傾聴していることには ならないですね   全力で傾聴することで 見えてくるものもあります   固定観念とか 私情雑念はサッパリと 捨てることですね     本日も課題を【ど真剣に】共有します KAWAMURA Mission Statement 川村グループミッションステートメント ･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「大円鏡智（だいえんきょうち）」 “人間は見ている人がいないと、 　ろくなことはしない。 　だから自分自身に 　丸い大きな鏡を持って 　自分の心を映してみよ。 　人はごまかせても 　自分はごまかせないぞ。 　自分を 　裏切るようなことはするな” という仏教の教えである。 　 自分をごまかすと、 後で悔むことになる。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 　　 約･･･

７月２１日　海運 「日本は島国だ」と 自分の祖国をディスる謙虚な人も 少なくありません   島国のお陰で 命を脅かす狂犬病の心配はありません   良いこともあるのです   面積も小さいし・・・ 　 確かに国土は約37万8000平方kmで 世界61位 海岸線は2万9751kmあり これは世界第６位の長さなんです   海の恵みを世界に自慢していると 少しはゴミを･･･

心が先行します   上手くいくから笑顔になる 　 それはそうですが実は 笑顔でいるから上手くいくのです   唯物思考の方には 納得できないでしょうが 納得したこと以外はしない ということやっていれば 恐ろしい孤独に さいなまれることになりますよ   疑ってかかって良いから 実践して実証してみてください 自分の力で       本日も課題を【ど真剣･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「今日だよ。今だよ」 限りある命だから、 生きている今しかない。 長かろうと、短かろうと 燃やし尽くして命。 勇気を持って生きている 今を精一杯生きよう。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝    未来も一生も 今日一日の積み重ね    　 ★★携帯メッセージ リニューアル★★ 　　　　　　　　　　（無料サービスです） 「DMP おはようメッセージ」･･･

７月２０日　接客の力 社長が言っていることを 社員はしてくれません   社長がやっていることも なかなかしてくれません   しかし 自分と同じ立場の他者の人間が やっていること、言っていることは 見事にやり始めます   皆問題意識は持っているのです もうすでに気付いているのです   実践に移す後押しをするのが 社長の仕事です   実践して検証する素晴らしさを･･･

費用対効果があれば 時間対効果もあります   その成果を挙げるのに かけた時間を考慮しないと プロセスだけの評価になります   それでは 上司に評価されても 自分磨きはできません   職場は自己成長の場ですから 成果と時間に こだわってみてはどうでしょう 　     本日も課題を【ど真剣に】共有します KAWAMURA Mission Statement･･･

＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「遊戯三昧（ゆげざんまい）」 あるお坊さんの教え。 「嫌な人、 　いてもいいんじゃないの」 「商売敵、元気の源だよ」 「病気、してみないと 　病人の苦しみが 　わからないじゃない」 「金がない、 　金のありがたみがわかる 　貴重な経験だよ」 　 このように 人生の中で起きる色んな出来事を 遊べる人を仏様と言う。 こだわらないこと、 執われないこ･･･